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Les services - notre métier

Numen services présente une offre complète et modulaire de traitement des documents .
Le traitement de documents entrants

Les entreprises reçoivent quotidiennement de nombreux documents (Documents métier, contrats, commandes, courriers clients, factures & bons de livraison, retour de questionnaire, CV….).
La prédominance du papier reste forte mais les formats sont divers et les points d’entrée se multiplient.
Les collaborateurs de l’entreprise consacrent un temps important à des tâches sans valeur ajoutée métier ni sécurité pour prendre en compte et distribuer ces documents entrants.

Numen Services prend en charge le traitement de ces documents afin que les collaborateurs se recentrent sur leur cœur de métier.

Le traitement de documents circulants
Numen services déploie des solutions permettant de diffuser et d’enrichir l’information circulant dans l’entreprise. L’information est la matière première de la performance d’un service client, il est impératif qu’elle soit accessible simplement et rapidement par le collaborateur concerné.
Le traitement de documents sortants

Notre métier : composer, imprimer, distribuer, archiver, notifier, tracer vos documents, qu’ils soient à destination de vos clients, de vos collaborateurs ou de vos fournisseurs.
Nos sites de production sont tous équipés d’outils modernes permettant de gérer vos flux de documents quelle que soit la complexité du traitement.


Le traitement de documents dormants
A un moment donné de leur cycle de vie, les documents passent dans une phase plus passive et deviennent des documents dormants. Ils doivent néanmoins rester consultables, extractibles et doivent pouvoir être édités ou revivre si nécessaire.
Par ailleurs, vos documents contractuels, vos factures clients ou fournisseurs, vos bulletins de paie, vos données comptables, sont des informations sensibles. Savoir les protéger et garantir leur intégrité constitue un enjeu majeur pour votre entreprise. En qualité d’opérateur de confiance, numen services vous propose une offre d’archivage modulable adaptée à vos besoins et aux types de documents à archiver.

Les principaux enjeux sont :

  • la collecte
  • l’indexation et le classement
  • la conservation
  • la protection
  • la restitution
  • l’exploitation.

Les services de Numen : Flux entrants et sortants utilisant tous les canaux disponibles (courrier, mail, web, sms, téléphonie,...)